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  • Q.   선정되었는데 방문지 주소 / 전화번호는 어디서 확인하나요?
  • A.   선정되었다니 축하드립니다.
    선정시 전달드리는 카카오톡 알림톡에 상세 가이드라인이 포함되어있으니.
    확인 후 미션 클리어 해주시면 되겠습니다!
  • Q.   제가 선정된 건 어떻게 알 수 있어요?
  • A.   마이페이지 > 나의캠페인 > 선정된캠페인 으로 가시면 확인하실수있습니다.
  • Q.   신청 취소가 가능할까요?
  • A.   인플루언서 선정 전이라면 캠페인 상세 페이지에서 [신청 취소하기] 클릭 후 캠페인 취소가 가능합니다.
    인플루언서 선정 완료 후에는 취소가 불가합니다 선정 후 취소를 원하실 경우, 고객센터 > 1:1 문의에 사유를 남겨주시면 담당자 확인 후 취소 가능여부 안내드리고 있습니다.
  • Q.   등록한 리뷰를 삭제해도 되나요?
  • A.   모든 콘텐츠들은 이용약관에 따라 캠페인 결과발표로 부터 6개월 간 필수로 유지를 해주셔야 합니다.
    콘텐츠 유지 기간을 유지 하지 않을 경우, 주의 페널티가 부여될 수 있습니다.
  • Q.   리뷰를 기간 내 등록하지 못할 것 같아요.
  • A.   콘텐츠 등록 기간 미준수 시 주의 페널티가 부여될 수 있으며, 부득이한 상황으로 기간 내 콘텐츠 등록이 어려울 경우 1:1 문의에 문의바랍니다.
  • Q.   캠페인 재참여가 가능할까요?
  • A.   회원들에게 좋은 체험을 폭넓게 제공하고자 원칙적으로 재참여를 지양하고 있습니다.
  • Q.   휴대폰 카메라 참여가능한가요?
  • A.   캠페인에 따라 상세페이지 내용에따라 휴대폰 카메라 사용이 가능합니다.
    인스타그램 캠페인의 경우 휴대폰 촬영이 가능합니다 하지만 블로그, 유튜브 캠페인의 경우 디지털 카메라 사용을 권장드립니다.
  • Q.   캠페인 선정기준이 무엇인가요?
  • A.   콘텐츠의 퀄리티 또는 캠페인 참여이력 등의 전반적인 지표로 캠페인에 적합한 인플루언서를 직접 선정하는 시스템과 광고주와 매칭 시켜주는 시스템으로 운영되고 있습니다.
  • Q.   리뷰 등록기간인데 아직 제품을 배송받지 못했어요
  • A.   리뷰어 선정 발표 후 3일 이내에 배송되어 최대 4일~5일 이내에 수령이 가능합니다.
    발표 이후 일주일 이내에 상품수령을 받지 못하였다면 [고객센터 > 1:1문의 ] 상세내용을 적어 문의해주세요.
  • Q.   배송주소변경이가능한가요?
  • A.   인플루언서 선정 후에는 주소 변경이 불가하니 반드시 선정전에 배송받을 주소를 체크하시길 바랍니다.
  • Q.   회원 탈퇴는 어디서 하나요?
  • A.   [마이페이지>개인정보 수정>비밀번호입력]에서 '회원탈퇴하기' 버튼을 누르시면 됩니다.
  • Q.   리뷰작성시 안내사항을 반드시 지켜야 하나요?
  • A.   안내사항을 꼼꼼히 확인 후 포스팅을 작성해주셔야하며 만약 캠페인 미션을 지키지 않았을 경우, 포스팅 수정이 요청될 수 있으며,
    수정을 거부하실 경우 체험비용이 청구될 수 있읍니다,
    필수키워드,해시태그,포스팅 가이드 등 모든 캠페인의 미션 조건을 정확히 인지한 뒤, 그에 맞춰 작성 해주셔야 합니다.
  • Q.   리뷰는 어디서등록하나요
  • A.   마이페이지 나의캠페인에 선정된캠페인에가시면 리뷰등록이 가능합니다.

    https://xn--6j1br0ag3lba435lvsj96p.com/notice_view.php?no_id=5
    ↑참고